La importància de proporcionar un gran servei al client
Una cosa que he après en la meva vida és que el servei d'atenció al client és un tema súper important, ja que és impossible tenir èxit, a llarg termini, sense ell. Un negoci que se centri en un gran servei al client sens dubte augmentarà el nivell de confiança amb els seus clients i vendes. És, de llarg, el més valuós que qualsevol empresari pot implementar. Un bon servei d'atenció al client és sobre com interactua amb la gent i respon a les seves necessitats i comentaris. Tot i que pot trigar una mica més de temps i recursos, el bon servei al client sempre pagarà i obtindrà premis a mesura que avança el temps. Delícia als teus clients Tenir clients satisfets és realment important avui en un mercat molt competitiu i mantindrà els clients tornant més. També faran referència a la vostra empresa a altres personalment i en fòrums, etc. He escoltat una sèrie d'estudis que suggereixen oferir un servei millor que bo, de fet deixant als vostres clients "encantats"